Política de devoluciones
Política de Devoluciones de Baccio Couture Luxury Designer Formal
Reembolsos
Baccio Couture no acepta reembolsos. Todas las devoluciones deben ser únicamente para crédito de cambio.
Política de cambio
Para iniciar una devolución, primero debe obtener un número de autorización de devolución (número RA) del servicio de atención al cliente de Baccio Couture. Todos los cambios están sujetos a la aprobación de la gerencia. Todos los cambios deben ser de igual o mayor valor. Todos los productos deben devolverse en las mismas condiciones en que se recibieron, con las etiquetas originales adjuntas.
Artículos dañados
Si recibe un artículo dañado, debe comunicarse con el servicio de atención al cliente de Baccio Couture dentro de los siete (7) días posteriores a la recepción para solicitar un cambio. También debe proporcionar una nota que detalle la ubicación y el tipo de daño en la prenda.
Instrucciones de devolución
Para solicitar una devolución:
- Póngase en contacto con sales@bacciocouture.com con su número de pedido.
- Proporcione el tamaño de cambio deseado o el motivo de la devolución (incluya fotos en caso de defecto de calidad).
- Luego le proporcionaremos un número de autorización de devolución o un crédito para la compra de otro artículo de igual o mayor valor.
Todas las devoluciones deben ir acompañadas de un número RA. Por favor, etiquete claramente el paquete de devolución con su número de cuenta, nombre y dirección, y el número RA. Incluya también esta información dentro de la caja. Baccio Couture debe recibir el artículo dentro de los siete (7) días siguientes a la emisión del número RA.
Información adicional
Baccio Couture no envía facturas con los envíos directos. Baccio Couture no es responsable de ningún envío perdido, y Baccio Couture no será responsable de ningún artículo devuelto sin un número RA. Baccio Couture no es responsable de ningún artículo dañado debido a un cuidado inadecuado, incluyendo el incumplimiento de todas las instrucciones de manipulación y limpieza. Baccio Couture no aceptará artículos recibidos después de 7 días.